关于 PDD网购ETC设备~被诱导充值激活费欺诈的投诉
网友保保_lsWajVvk
线上拼多多店铺- 万物Oniegoods 涉事主体：通途智行（微信小程序），所属收款方：河南通途智慧交通科技有限公司 根据拼多多视频推送-我选择了网购ETC，下单时页面明确标明“无隐形费用”。等收货后扫随机所发资料上的二维码小程序办理时，按“办理须知-关于激活”的要求，需预先开通300元车主权益卡。 后依据激活视频引导操作~通过微信小程序（通途智行）显示要求向智行车主会员充值￥300后，才能完成激活，收款方为：河南通途智慧交通科技有限公司。 而在诱导我充值后，却无法实现与对应绑定手机的连接；经联系客服，先是向我推送一个号称“ETC助手发行中心”的售后手机号，拨打后显示归属地为河南，无人接听；后又提供一个显示归属地为温州的号码，让我加微信，仍未能解决，当时给我的解释是“ETC系统昨天升级了”，需要更换设备，然后说是要再给我补发一套设备就可以了，并声称“新设备收到是没有任何安装费用的，只需要绑定就可以直接使用了”。 我稍后越想越不对劲，开始意识到这其中有猫腻，再点开这款产品链接，页面显示“商品已售罄”，联系所谓的Etc系统昨日升级这一巧合，看来--这是被忽悠了！一不留神上了虚假宣传+充值欺诈的当。 次日在相关投诉平台上一查，果然有完全相似或同公司产品的受*记录；我即联系客服要求退款，对方则以“设备充值激活之后，密钥打开每个设备里面都有一个专属密钥”及“本司需收到设备检查之后，为您安排退款”为由各种拖延，还把那笔会员费杜撰了一个“激活费”的说法。下午再查该网店发现其把所有的商品都下架了，且客服也不再有回复。 ——鉴于此等以虚假宣传诱导站外交易（充值）的行径之恶劣，现对该拼多多店铺及所关联的主体公司提起投诉，并要求无条件全额退充值款。
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