a2至初奶粉私自扣减消费者积分
网友保保_3zLl5Pwe
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a2至初奶粉客户积分被私扣，斯诈消费者 a2公司客服未经我同意，也未告知我，就偷偷将我花1万多钱买的奶粉上的尽享积分转成了礼购积分。这些尽享积分被私扣，完全没经过同意，也未通过任何渠道通知我。积分是我花钱买奶粉才有的，是属于我私人的东西，a2公司凭什么私扣?这分明就是恬不知耻的偷盗行为! 2.买奶粉前，销售员也好，奶粉罐外包装也好，都未提醒有积分有效期一说。这个规则是何时由 a2公司私改的并未通知。因为以前根本就没有这个规则，这么多年了，积分一直都没有有效期一说，这个规则后来a2公司私改，为什么不在奶粉罐包装上体现?顾客买奶粉时销售人员为什么不事先告知?现在归属于顾客的东西被a2公司无缘无故私扣，就是明目张胆在侵犯消费者的权益，恶意欺诈消费者!我个人的私有财产。 另客服针对消费者选择，有消费者维权已经返回，我们就无法返回。
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