厦门爱渡信息咨询有限公司涉嫌霸王条款及诱导消费
网友保保_BWuvdv54
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11.3日,我在厦门爱渡信息咨询有限公司在被*取信任,冲动的情况下,办理了13800的情感服务,并签订了电子合同。 11.4中午 我决定取消掉,想要机构全额退款,但是因为他们周一周二没上班,我今天(11.6日)去机构协商退款事宜。但是机构的主任要扣除我30%的违约金,但是我并没有接受过这个服务,而且当时签订这份合同的时候对方并没有尽到注意和提示的义务,在*取我信任的情况下让我快速签下了这份合同。但是我主张这是一条强加给消费者的格式条款,根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定。这个条款侵害了我的权益,应该无效,我的诉求是全额退款13800元。