厦门爱渡信息咨询有限公司涉嫌霸王条款及诱导消费

网友保保_BWuvdv54

已完结

11.3日,我在厦门爱渡信息咨询有限公司在被*取信任,冲动的情况下,办理了13800的情感服务,并签订了电子合同。 11.4中午 我决定取消掉,想要机构全额退款,但是因为他们周一周二没上班,我今天(11.6日)去机构协商退款事宜。但是机构的主任要扣除我30%的违约金,但是我并没有接受过这个服务,而且当时签订这份合同的时候对方并没有尽到注意和提示的义务,在*取我信任的情况下让我快速签下了这份合同。但是我主张这是一条强加给消费者的格式条款,根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定。这个条款侵害了我的权益,应该无效,我的诉求是全额退款13800元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
爱渡信息-厦门 爱渡信息-厦门客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
13800元
投诉编号:
97855660
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!