浪鲸卫浴临时加价且服务态度恶劣

网友保保_mLK6vVf2

已完结

2024年10月7日,根据前期沟通,于2024年10月7日在江西省九江市喜盈门浪鲸卫浴门店购买1.3万卫浴,将卫浴差不多进场,也就是10月23日通知他们,他们才来测量浴缸现场尺寸,才告知我他们家的浴缸不能放在我家,需要加钱,加钱我前期就没同意;另门店不想做,想让我退单,且毫无理由要扣我运费,但这些都是我造成的,是由于他们没有立马去现场查看,而且也没有告知我浴缸周围没有裙边。由于前期购买时我已经告知门店,总价1.4万的不考虑购买,而且询问过后期有没有什么增项,现在门店不给我解决问题,毫无理由欺诈客户,东西没有送到我家,由于他们原因随意给我增项,毫无诚信!现要求退回全部款项4350元

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像