百创教育未提供完整课程资料且拒绝退费

网友保保_6CvKF3PM 2024-11-06

已完结

7月24日电联系百创教育购买育婴师课程，并开展了一节网课。实际到考试期问，现所考内容均未提供在资料中。协商无果之后，要求退费。机构表示坚决不允退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-22 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-07 08:00:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-06 17:17:16

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-06 17:01:42

投诉信息

百创教育（南京）

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

97857127

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