投诉天猫MEILING美菱旗舰店冰箱爆炸以及电路烧毁未获售后赔偿

网友保保_xupDRMsm 2024-11-07

已完结

我于2023年5月21日在淘宝电商平台MEILING美菱旗舰店购买的20L冰箱出现了爆炸及电路烧毁现象，商家指出已超过了质保一年期限不予理会，侵害了买家权益，且很多买家在这家店买的产品均发生了同样的爆炸级别故障。我的诉求是赔偿买家损失、下架质检不合格产品。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-23 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-18 16:00:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-07 12:18:43

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-07 11:59:04

投诉信息

美菱官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

97860372

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