钟爱一生婚纱摄影(珠海前山店)拍摄质量差且服务态度恶劣

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2024年10月3日,在钟爱一生婚纱摄影(珠海前山店)拍摄一组写真,照片真的是丑哭了,体验感差,与我想要的效果不符,服务态度差。我是提前问了客服我想要拍的效果,客服没有正面回答,而导致我到店里拍的时候照片里最主要的道具元素都没有,妆造也不行。而且效果图我是在客服朋友圈找的风格,不说效果出来可以一模一样,拍出来的效果跟原图完全不沾边。朋友圈一些照片疑似网图,这不是欺*消费者吗?去店里选片的时候我对照片不满意,我说了这不是我想要的效果,店员的回答是,不是同一个人拍出来肯定不一样,说我跟摄影师没有沟通好,当时效果图我也是给摄影师看了的,我要是这么专业我自己都能拍了,为什么还要花钱去拍?等我拍完了,照片出来了,店铺朋友圈又在发那种风格的照片,我再去问的时候,他说饰品损坏,那当时我拿着照片问你的时候你在干什么?你有跟我说清楚吗?(图一是我去拍前跟客服的沟通记录 图三是我想要的效果图 图四是我的成片)

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