聚学教育未通知二次考试导致无法参加
网友保保_Tdg5Sk8C
已完结
我在2022年7学购买聚学机构课程,话费4099,承认第一次没考过,可以考第二次,第二次考试没通知时间,地点,什么都没通知,! 耽误我考试,拿证!! 希望退费给我
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退费金额:1600元,学员不认可,协商失败
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