威嘉健身私教课程退款纠纷
网友保保_YSER8i1d
已完结
2023年11月20第一次在威嘉店铺报私教课程，缴纳3630元，已上完课程；后2024年3月24日继续缴费私教健身费用6000元，共20节课程，目前还剩17节课未上； 退款原因：期间更换了2个教练，报名的私教课程对本人没有产生任何的帮助，对健身房提供的服务不满意； 基本诉求：要求退还目前还剩的预付款：6000-6000/20*17=5100元 事情经过：从2024年8月1日申请退费，期间一直积极主动与私教经理联络沟通，但私教经理表示只要我接受扣50%的手续费，立马可以退款到账，本人无法接受，后私教经理不再与本人联络了，故投诉，现在本人要求全额退预付款6000-6000/20*17=5100元。
投诉进度
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