兰瑜伽紫荆店闭店不退余款

网友保保_CCQw2K0d 2024-11-09

已完结

成都兰瑜伽紫荆店，前前后后忽悠我买了8万多元的骨道，瑜伽课，水光针项目，在没有使用完，剩余价值2万项目的情况下，人去楼空，没有任何提前通知。在我发现店已经搬空了，找到他们的客服和其他分店店长，让我转去成华区24城店。因距离太远，要求退款，兰瑜伽推卸责任，拒不处理，拒不履行商家三包义务

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-25 08:00:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-09 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-09 09:27:22

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-09 09:21:17

投诉信息

兰瑜伽

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

97869253

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