兰瑜伽预付卡退款纠纷
网友保保_Qfz6cqR7
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我分别于2024.5.7、2024.5.15、2024.6.24在兰瑜伽（观音桥店）消费2000、2980、4000，共8980元，购买预支付卡22节私教课，18节小班课，截止今日一共使用3节小班课，12节私教课，剩余16节小班课，10节私教课，折合价值5354.7，根据开卡单价以及店铺美团团购中的门市价折合。先因我原本教练离职，我主动申请退款，顾问转诉我只能退私教课，并收取30%的手续费，小班课为赠送课程，不予退款，实则我当时购买的为套餐，小班课非赠送课程。我8980购买的课程，一半都没有上完，退款根据商家的算法，最后只能退我1000多元，反复向我提出前往门店协商，让我再上一节课试试，我将我的诉求告知店长，店长并未给予我答复。请店长早日与我协商退款金额，请还我一个公平的退款方式！
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