天猫Bananain蕉内旗舰店退货运费报销不足及客服态度恶劣
网友保保_WzeMdKMb
已完结
我于2024年11月1号在天猫bananain蕉内旗舰店下单,在商家有运费险的情况下退换货,运费¥12,退我¥10,要求做出处罚并返还我两块钱,同时并投诉客服不解决问题,态度不好现金支付的运费他跟我要截图
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,解释,补偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉