符氏书画拒绝履行协议并拒绝退费
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事实和理由：我们于2023年11月13日经深圳市符氏书画教育有限公司，地点位于龙华区民丰路潜龙学校分校的李老师（现已离职）介绍书法课程，因学校年底有优惠活动为由，极力引导我们续费购买书法课时套餐。当时我们就课时和套餐学费与学校达成共识，学费合计8300元，包含260节课时，一周上3节课。双方就套餐续费一事签署学校出具的《符氏书画教育入学协议》，并收到加盖学校公章的李老师手写收据1张。期间因潜龙学校分校的李老师离职，新来的学校黄老师以未销售8300元/260节课时的套餐为由，拒绝履行套餐内未到期的书画教育义务。为此，我们与学校黄老师多次交涉，要求学校继续按套餐和入学协议履行义务均被无理搪塞，我们要求学校黄老师按照上多少剩下多少课时退费的请求也被无视。为此，我们对深圳市符氏书画潜龙学校分校的李老师、黄老师存在虚假宣传和承诺，收钱不履行义务，不负责任的做法表达强烈不满，现主张相关主管部门协助我们要求深圳市符氏书画退还学费，谢谢。
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