朝日汤泉现金抵用券使用受限且服务态度恶劣

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我于2025年6月15日在微信朝日汤泉公众号购买了优惠现金抵用券,页面显示该现金券可用于抵用门票结算25元。当日至线下门店消费后,我拿出该券想用于核销儿童门票(正价25元)。前台服务人员表示该券不可用于结算儿童门票,我提出质疑,线上链接并没有写只能用于抵扣成人门票,也没有最终解释权归线下门店所有的条款,为何门店直接拒绝。前台人员态度极其傲慢,表示就是不可以使用,而且该券不支持退款。我作为消费者的合法权益受到了伤害。我的诉求是门店相关人员对此事给我一个满意的答复。

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