九木杂物社售卖损坏簪子且拒绝售后服务
网友保保_235aJuDb
已完结
我于2024年11月11日购买了一只簪子，在盘头发时损坏，于是原价买下，现要求退货退款，或者更换。此外，在交易过程中，在交易员指导下办理了会员，也想退回。11月12日，我到三台子万象汇，和店家沟通，说没有售后服务，不是专业卖饰品的店，所以不提供相关服务。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
