九木杂物社销售残次品盲盒,要求退货及赔偿

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本人于3月15日在杂物社线下门店购买一款盲盒,拆开后发现里面的物品手臂方向完全不协调,是残次品,商家存在以次充好的情况。《中华人民共和国产品质量法》第三十九条,明确禁止销售掺杂掺假、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的行为。若消费者购买到此类产品,可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三的惩罚性赔偿。

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