运满满平台及司机未按约定时间送货且退款不全
网友保保_X4AWY1KV
已完结
10月13日在平台里预约10月17号运货从金华到乐清，金额320元。师傅接单，我直接支付运费320元后，平台自动完成订单，师傅说他看错时间了，17号送不了。平台客服说无法取消订单，无法退回运费，要我自己找师傅协商退款（平台不负责）。之后我和师傅联系，最后因为平台收了师傅费用15元，师傅只退款了我305元。 平台从始至终没有作为，就收了服务费15元。 现在要求退还15元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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