爱达邮轮价格波动引发退补差价争议

网友保保_DyuUGVdq

已完结

我于2024年11月11日购买2张4人间阳台房合计27384.88,现2024年11月18日查看该同等日期,同等房型只需要26024.88,询问客服说是因为价格高的有活动,能享受不同的权益,价格低的是没有权益能享受的。 那我就有以下几点疑问:1、我可以理解为多支付的钱就是我买来的权益,做活动的意义在哪里呢,这属于欺诈消费者;2、短期内大幅降价,要求退补差价,对方不同意,消费者的利益没得到保障。 解决方案:1、全额退款;2、退补差价。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像