无印良品muji半身裙尺码不符及售后问题

网友保保_4399c95b 2024-11-19

已完结

我于2024年5月8日在平台购买一条无印良品muji半身裙，卖家链接标注裙长84，近日拿出试穿发现尺码不符，测量后只有72，与客服沟通，客服承认平台当初自己测量只有70，因卖家不予退货，只赔付10元退款，本人无法接受，申请退款30元

投诉进度

用户申请完结

2024-12-02 14:42:26

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

用户补充投诉

2024-11-21 11:29:59

补充内容

平台单方面赔偿10元优惠券，本人不能接受

消费保投诉平台审核通过

2024-11-19 11:25:57

审核结果

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用户补充投诉

2024-11-19 11:22:33

用户发起投诉

2024-11-19 11:10:23

投诉信息

多抓鱼

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板

投诉诉求：

更换赔偿

涉诉金额：

69元

投诉编号：

97918157

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