拼多多平台地毯质量问题及售后处理不当
网友保保_619fbb67
已完结
我在拼多多平台2024年11月7日购买了地毯价格4723元，前一天都联系铺地毯师傅，和物流第二天早上送过来铺地毯，都已经确定好了，第二天早上师傅过来了，物流准备去过来过几分钟给我打电话说到了一件，还有一件没送过来，安装师傅已经过来了要不告诉我，现在师傅就产生了费用，没办法只能铺一卷，下午再送一卷在铺上，结果下午物流送过来了，地毯全是水导致铺不了，联系商家解决，商家不接我电话把我拉黑了，没办法我就给拼多多平台打，打了二十来次也给我解决不了问题，没办法只能让师傅走了产生了二次费用，现在厂家不补偿，拼多多平台不给解决问题厂家说怎么办他就怎么办，而且这个厂家也没有发货地址和物流信息什么都没有
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