兔宝宝售后争议：质保期内柜门异响拒绝免费维修
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一、2019年在深圳福田展会上预定兔宝宝定制柜子，称此店为非常大型的兔宝宝总部下面的店铺，当时合同约定柜子是整个质保十年。 二、兔宝宝板材上也贴有兔宝宝总部官方售后电话，承诺十年内柜子有问题打官方电话免费上门保修。 三、正是因为非常大型的兔宝宝总部下面店铺、且官方质保有保障，我们才确定定制（非其他小型店）。 四、24年11月兔宝宝柜子几个柜门异响非常严重，打官方4008262831售后，让我看封边条是否为兔宝宝衣柜，是这五个字的才属于兔宝宝总部的，我拍照提供就是这五个字。 五、2024.11.18兔宝宝售后加我微信，让我提供合同、封边条、柜门等照片，我当时已与其确定是十年质保期内，对方也认可且回复提供照片不是讨论质保问题，是确认订单信息及封边条。我一一全部发过去，过了几天11月21又告诉我质保十年属于门店，其不负责免费售后。 六、诉求兔宝宝总部须负责质保十年，三天内安排人员上门免费维修，不得前后不一致随意扯理由不售后。
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