兔宝宝青岛昊悦店收全款后跑路拒不退款
网友保保_EAOA7aHS
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2025年5月20日在山东省青岛市李沧区湘潭路昊悦建材市场C区兔宝宝昊悦店订购了房屋家具定制合同，合同金额9600元，店铺要求全额付款，经过沟通付款8600元，预留1000元质保金，设计及老板去测量出图，经过确认没有问题，让他们下单生产，合同约定2025年7月5日之前安装完成，超过约定日期后45天合同可以终止，需全额退款，过程中多次催促，店铺老板以各种理由推迟，2025年8月3日我觉得事情很异常，就去门店那问问清楚，过去发现店铺已关门，经过询问周边商户得知，兔宝宝昊悦店老板疑似跑路，当天我就拨打110民警赶到现场也联系不上商家，我和民警一起去做了笔录，后来民警联系上了商家，商家说没钱退款，让走司法程序，反正就是没钱，兔宝宝官方400电话我也打了，他们不管，我的诉求是全额退款，请*台帮帮我，帮我保障我作为一个消费者的基本权益，谢谢
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用户评价
品牌评价
企业推卸责任，不给解决，售后之前说联系不上商家，我投诉后，他又说联系上了，以跟商家解除合作为理由不给我解决问题，严重怀疑他跟商家之间有什么猫腻，企业官网之前一直可以查询到店铺为他们品牌的专卖店，既然*台有公示，你一句解除授权就不管不承担责任不给解决问题
企业完结
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