东方福利网充值卡使用范围被限制
网友保保_iO22Hb5j
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我从公司领取的东方福利网500元充值卡，因过期无法使用2024年11月19日跟客服申请了卡片恢复，20日客服恢复后我发现卡片限制使用范围，原使用范围覆盖东方福利网所有频道，现在只能在超市频道下单。此卡是本人公司购买的记名卡，本不可以限制使用期限，东方福利网明知此情况，过期后应该恢复为原卡一样的服务，但却限制了使用范围，变相违反了《单用途商业预付卡管理办法（试行）》中有关不得设置使用期限和恢复换卡的相关要求。现要求东方福利网恢复本人卡片的原使用范围，停止侵害消费者权益行为。
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