东方福利网无故冻结用户电影卡券，要求解冻并赔偿损失
网友保保_MHlVCTo7
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我于2025年3月31日在微信公众号东方福利网绑定一张65面值的电影卡券，使用中途发现未使用的剩余卡券不见了,问了客服说被冻结使用不了,这种行为严重损害了我个人财产安全,我要求上海东福网络科技有限公司恢复本人被冻结的所有卡券 ,价值1495 这么大的平台公司也是黑吃黑吗 现在卡券一张没有全部冻结
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东方福利网回复：您好，经查询，该账户被识别为异常账户，账户中的卡券暂时无法使用，请您提供购卡单位盖章的身份证明，卡券可申请恢复正常使用。给您带来不便，敬请谅解!
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