猫耳FM充值误操作后拒绝退款

网友保保_5Os7cZIb

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我于2024年11月21日在猫耳FM充值手机卡顿36.6误充值成了366元,发现误充后未使用立即联系客服处理雀告知隐藏条款不予退款。消费条理无确认过程支付默认确认且字体过小容易忽视。侵犯了消费者退款权利,我的诉求是全额退款或者退款至我原本打算充值的金额。

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