贝颜美容拒绝退还预付款项
网友保保_boCndj4J
已完结
本人于2018-2020年相继在贝颜美容店（湖南长沙芙蓉店）充值金额人民币共4686元（全身各部位脱毛项目），门店地址：湖南省长沙市芙蓉区五一大道800号中隆国际大厦15A1506，因本人从2020年开始就长时间定居湖南老家邵阳（本市没有他们的分店），故后续一直没有去过该美容店消费项目。本人于2024年11月21日特向该门店申请退还一部分费用约人民币1000元，该美容店售后态度强硬并以该费用为终身包干项目为由（全程没有任何合同及发票）不予退款。交涉过程中，消费者因客观原因无法继续到店消费，客户充值的钱按理属于预付待消费款项，该美容店拒不退还。我的诉求很简单，退还我全款22%费用即可（即人名币1000元）。
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退了700
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