贝颜美容退款纠纷及店铺撤离投诉

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四川成都市锦江区东大街段216号贝颜店,本人从19年至今陆续在该店消费共计14000余元,其中4100元为祛斑(一共3次),本人仅使用1次,于23年要求退还未消费的两次费用,遭到拒绝,只愿意用产品交易。其余款项均为永久脱毛费用,但现今未在告知本人的情况下成都分店全部撤离,后经联系总部协商退款,总部售后以未收到消费款为由拒绝退款,仅愿意用产品来偿还,希望通过315投诉给我维权,谢谢!!!

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投诉信息
贝颜美容 贝颜美容客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
14366元
投诉编号:
98715201
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