ETC设备激活后无法使用要求退货
网友保保_ho0wCV37
已完结
1、通过微信小程序购买了ETC设备，设备激活后一直不能正常使用 后台一直要求修正更换资料，一共打过10多个电话咨询，在系统上操作过很多次，因为本人能力有限达不达该公司的使用水平，要求退货。2、因为本人的退货货，或者工作人员给予后台技术支持得不到帮助，问是否有监管电话或者投诉电话得到答案是无，怀疑该系统有强制消费情况。3、投诉到监管部门后，等到的后台解决问题办法任然是教我继续自己操作修正后台信息，无效。4、在无法使用的情况下，任然问题得不到到解决，我做为一个消费者 应该在保证商品无人为损伤的情况下 是应该给予最基本的退货货行为吧，本人认为这种行为是霸凌行为，是违法的行为。已经不相信该公司，希望相关部门帮助退货！
投诉进度
企业完结
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