斯尔教育VIP班退费争议

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报考斯尔2024年CPAvip班,三年考6门,收费23800元。当时报考推广老师一再推广vip班,说学校支持分期,免息没有手续费,学费含资料费,后期考不过可以申请退费。 2024年我报考会计和税法,考虑后期没时间学习,申请退费。退费时老师告知要扣除40%第一阶段费用,还要扣913.92的分期手续费。这明显不合理且和前期宣传不符!! 前期发书时和多次和对方沟通只考两门,不要发全科书,对方表示她们系统错误导致资料多发,现在退费要求消费者承担?手续费问题说学校财务规定要收,既然斯尔你支持分期,当时也说了分期免息也没有告知退费要扣除手续费,现在要收900多? 请有关部门介入调查!

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投诉信息
斯尔教育 斯尔教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
23800元
投诉编号:
97941488
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