胡杨舞蹈微信小程序购课后退款遭拒

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我于2024年10月26日在微信小程序上购买了胡杨舞蹈198元一个月的舞蹈课程 当时上面显示的是组团成有赠送课时因不确定赠送课时的规则所以微信询问了商家 但商家一直没有正面回答 后续去参加了一节体验课 发现并未像商家说的适合零基础 完全就跟不上 老师也并不会来指导动作从报名参团以来从未主动联系过我们 去到以后也并没有正规的给我们办理任何流程手续或者开收据等 后续我们要求退款 一个是因为教学质量并不是和他们说的一样 一个是因为后期我们都不在昆明 要求退款 商家却拒绝退款 付款投诉也未果

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