兴国教育(江苏)退费纠纷及服务质量问题

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去年十一月报名兴国教育专转本(苏信服务点),共缴费11780,因课程量的增多和对课程质量的不满意,为响应召唤,应征入伍,报效国家决定退费教育机构。 课程涵盖大一大二线下课,网课,以及暑假集训,其中大一大二线下课价值不到五千,机构退费仅此一项扣除费用7920杂七杂八费用加在一起我退费还得倒贴结构,最后一句开课一月后概不退费。 其言行举止*法律,将今年公布的315消费者权益视若无物,对相关规定的法律条款不屑一顾,侵害了我的公平交易权和求偿权,其中集训签合同前说是全包其实到时候还要支付格外的住宿费还侵犯了我的知情权。 我的诉求是,合理扣费费用后退回相应款项

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