海信电视送货安装后屏幕损坏要求退货退款
网友保保_xD3AZXLc
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我于2024年11月21日购买拼多多百亿补贴的名为海信旗舰店的海信电视，于2024年11月23日13:25送货司机给我打电话说送货，我去巷子口接的他，13:31分业务员开箱验货通电后把电视给我直接反扣放到地下的纸箱上，当时电视也有声音看不见屏幕是否好坏，司机让我签字以后离开，我把电视扶起重启电视13:35发现屏幕坏了赶紧楼道喊司机，司机听见喊赶紧跑就立马电话联系司机，司机说是走远了，当时13:38，13:39立马联系商家，一直说处理，后面开了售后看都没看就微信告诉我屏坏了要求支付1474元维修，我不同意要求退货退款，一直不处理
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