投诉苏州塞拉维网络科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
张琪
已完结
投诉如下： 1、明明说的课程是直播课，但其实是录播课，与承诺不符。 2、商家在直播过程中，承诺全程专人陪跑180天，但后续服务并没有做到专人陪跑，就直接扔视频给学员自学。 3、商家并没提供直播过程中所说的相关货源，问商家要，给的是拼多多淘宝链接产品。 4、想要按学员价购买宠物也是爱搭不理，很久不回复。 5、要求退款，虽答应赔付70%但要求签订伤害我个人利益的合同，交涉后不肯修改，付课程款时都没有签订合同，为什么退款需要签署有利于商家的合同，这个合不合理。不签合同他们就不给退款
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