塞拉维网络虚假宣传短视频带货课程要求退费
我是在直播间看到小萌讲的短视频带货在直播我是在直播间看到小萌讲的短视频，带货在直播间里面，小萌说可以帮助我们涨粉，以及短视频怎么样微付费撬动自然流，是1月12号付的2980，付款之后，粉丝是花了350块钱买的粉，后面做短视频提交作品都是需要付费买千穿才有流量，根本不是微付费撬动自然流。和他在直播间说的完全不相符，现在要求退费
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
塞拉维网络拒绝退还小红书课程费用
我于2025年3月5日购买了塞拉维网络的商品“小红书一人好物公司90天”2988元课程 ，因无法参与培训同商家发起退费申请遭到拒绝，个人要求商家退还培训费用。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉塞拉维网络售后服务欠缺
你好，我在苏州塞拉维买了关于小红书开店课程，交钱后说可以享受6大权益，还给我提供品牌供应链，产品质量和发货不用担心，之后我出单了找老师要供应链发货，结果老师却说因为我现在单量少让我自己去阿里巴巴平台上找货源发货，怎么和交钱之后说的不一样呀？然后立刻找柯楠老师说了情况，老师打电话不接发信息也不回了，这才发现自己上当受*了、我只是一位80后宝妈，想着开一个小红书店铺可以赚钱补贴家用，结果却被*了一个月的生活费，希望能帮帮我
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
已完结
苏州塞拉维网络科技有限公司-东哥入行宠业课诱导消费，退款3999元
本人于2025年2月5日在抖音看到东哥合伙人在卖课，叫宠物搬家，就花5.9元买了课程，然后就被拉到微信群，过了几天就由东哥全程给讲课，东哥是真能讲，好像我们交了钱明天就能赚了，并且让我们看他的学员已经挣了几百万几十万都有很多，就他们自己一个月也是几十万的收入，让他说的天花乱坠，夸大其词，诱导性极强，说是他和小红书还有视频号的领导人都有关系，使我们情绪都很高涨，里边还有不少的水军跟着起哄的，然后我们就稀里糊涂的就把课买了，3999陪跑6个月。他们承诺保正能把你账号做起来搞流量。一对一陪跑，也不用你们自己找素材和剪辑，我们素材库里有100多种现成的样子给你们拿来用。可交完钱感觉就不是那么回事了。发一些链接或者是他们录过的课程来对付我们，净说一些理论上的东西，根本就学不到啥东西，感觉就是被*了，所以像平台诉求要求退还学费3999元。望早日解决，老百姓本来就没钱了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉苏州塞拉维网络科技有限公司虚假宣传与服务不到位
我于2024年8月30日在苏州塞拉维网络科技有限公司，通过抖音平台了解到该公司发布关于"运营抖音及小红书账号，提升账号流量及粉丝”相关信息。添加相关工作人员的微信群，双方通过微信达成协议，他们在微信中向我承诺，可以提供180天陪跑专业答疑解惑、线下学习交流会以及账号起号变现等等服务。我为此支付服务费，服务费用共计2980元。我在按约支付全部服务费用后，要求他们提供相关服务，他们在此期间仅提供简单的录播课程，尚未提供其他任何服务。在此期间，我的账户平台并未有任何起色，导致我目的无法实现。现我进行协商要求退还相关服务费用，但被告态度敷衍，拒绝退还服务费用，截至起诉之日起被告拒绝退还相关服务费用。现已找到其他受害的消费者对比得知，群里有塞拉维的托在诱导*我们消费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
塞拉维网络涉嫌虚假宣传及退款纠纷
我于2025年1月11号购买它主义2980元180天的陪跑课。购买1天后发现与讲解描述的不符，要求退款。不给退。存在诱*行为。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
2024年12月6日缴费2980元后发现虚假宣传要求退款
我于2024年12月6日 缴费2980元的培训费
上课后发现与其宣传的事实不符 夸大宣传效果 虚假宣传 误导我缴费 先要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉苏州塞拉维网络科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
投诉如下： 1、明明说的课程是直播课，但其实是录播课，与承诺不符。 2、商家在直播过程中，承诺全程专人陪跑180天，但后续服务并没有做到专人陪跑，就直接扔视频给学员自学。 3、商家并没提供直播过程中所说的相关货源，问商家要，给的是拼多多淘宝链接产品。 4、想要按学员价购买宠物也是爱搭不理，很久不回复。 5、要求退款，虽答应赔付70%但要求签订伤害我个人利益的合同，交涉后不肯修改，付课程款时都没有签订合同，为什么退款需要签署有利于商家的合同，这个合不合理。不签合同他们就不给退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
