天福便利店售卖假烟,拒绝合理赔偿

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我在广州天河区黄埔大道西201号天福便利店买了包红塔山白色的烟出现了质量问题打开全是白色粉末他们店员想给我换一包我不接受,我也投诉到12313了我本人也去了广州烟草大厦,烟草局的也看过了烟确实有问题让我去退款,我是不接受这个结果的,所以我要求按照消费者权益保护法来执行,做出相应的赔偿,按照商品的三倍价格赔偿,不足五百元按五百元来赔偿,已经不止我一个人买到假烟了,卖假烟需要付出代价

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