天猫养车洗车后出现划痕且拒绝维修

网友保保_Ge0CfCSu 2024-11-27

已完结

我于11.1日在位于成都市华阳大道的天猫养车店洗车，洗完以后侧门车内把手出现划痕，店家态度恶劣推卸责任，最终商量结果是由店家修复划痕，但是由于店内没有修复材料需要材料到店以后再联系我们修复，后面我们再联系店家修复时店家拒不认账，不愿修复

投诉进度

企业完结

2024-12-25 15:49:05

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-11-27 20:02:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-27 20:02:46

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用户发起投诉

2024-11-27 19:54:21

投诉信息

天猫养车

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97956696

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