小当回收恶意压价且损坏耳机
Acean
已完结
我于11月21日下单小当回收Bose耳机一副，无任何划痕、使用痕迹及质量问题，下单耳机同时下单耳机保护套，自己花大价钱买的东西在家爱惜。年底想换一副耳机，同意小当回收380元以旧换新，但是昨天小当回收压价，恶意诋毁我的耳机。幡然醒悟上网搜“小当回收”，半个中评都没有何况好评，全是差评，恶意损坏，恶意拆机。就小当回收不要碧莲的尿性，那现在即使耳机退回来也肯定无法使用，东西被小当回收搞报废了一毛不值 我的诉求是，按照约定410收，99.99新打3折还不满足，打0.5折这种不要碧莲的事情也做得出的
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
预估价格：380+30补贴
检测价格：159+30补贴
检测差异：耳机明显使用痕迹；充电盒破损
此单专员在2024-11-28 15:00:57联系用户解释机况，设备磕碰位置已发黄，并非短期造成，订单考虑体验帮其特殊申请按照200+30补贴回收；用户不认可要求退机，已操作退回，物流单号：SF3105281039785；用户已签收
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
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