小当回收拒退旧机及补偿款
在拼多多买了新手机以旧换新，但是发现手机商
城里的价格更便宜而且还有换新补贴，那我就把拼多多的订单取消了，在手机商城里下单了新手机和回收旧手机，但是拼多多旧手机回收的是跟商城回收的是同一家公司，旧手机给拼多多的回收了，现在手机又不给我寄回来退钱也不行，拿换新补贴也不行。我投诉了就打电话来说补偿，星期一一定会到到帐，今天星期一了又要我耐心等候48小时
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账
处理中
当换网回收旧机后拒退新机款及补贴
在拼多多买了新手机以旧换新，但是发现手机商
城里的价格更便宜而且还有换新补贴，那我就把拼多多的订单取消了，在手机商城里下单了新手机和回收旧手机，但是拼多多旧手机回收的是跟商城回收的是同一家公司，旧手机给拼多多的回收了，现在手机又不给我寄回来退钱也不行，拿换新补贴也不行。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、检测不实
已完结
小当回收以旧换新价格欺诈
我通过拼多多以旧换新活动，于2026年2月24日寄给小当回收iPhone14promax 256g一台，寄出前系统评估价格为3300+（含*台补贴），经小当回收检测后回收价格为1580元，寄出前线下门店评估价格为2970元，涉嫌欺诈。要求按原评估价格进行支付
投诉问题
价格问题、虚假宣传、检测不实、价格问题
已完结
小当回收退款未到账且客服不处理
我在一月份在小当严选购买一台苹果手机在时效期申请退货退款*台同意退款 退款没到账
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
已完结
小当回收*台恶意压价且评估不透明投诉
尊敬的投诉*台： 您好！我是一名普通消费者，2025年6月4日在拼多多里的小当回收*台参与手机以旧换新的活动，却遭遇到了小当回收*台极为不公且令人气愤的事件，特此向贵*台提交投诉，希望能够得到公正的处理与帮助。 投诉对象：小当回收*台 投诉内容： 事件概述： 我于2025.6.4通过小当回收*台提交了一部苹果x64g手机进行回收。该手机在寄出前，我是正常使用手机的，本人使用*惯对手机非常爱护，每天一直佩戴手机壳和手机液晶屏幕的保护膜，按使用痕迹当时提交后*台预估900多，但是，小当回收在我寄出后2天收到手机后，给出的评估报告中却声称手机边框存在划痕和屏幕也有划痕，相机有灰，并且称我手机换过电池，并以此为由恶意大幅降低了回收价格，这与本人手机的实际情况严重不符，在回收前根本没有小当回收所描述的问题，并且手机边框所说的细微划痕本来没有怀疑回收人员为压价人为破坏。寄出前照片中并不存在，检测报告中划痕很轻，也怀疑人为故意造成。因此要求小当回收解释不合理压价行为，并按原估价回，屏幕所谓的划痕问题也根本肉眼观察不到，小当*台恶意制造摄影角度以及拍摄背景和软件P图弄虚作假，此前手机也未拆机或是换电池行为，*台责任： 我认为小当回收*台存在以下问题： 诚信缺失：怀疑通过恶意制造划痕或夸大手机瑕疵来压低回收价格，损害消费者利益。 流程不透明：评估过程缺乏透明度，消费者无法得知具体评估细节和标准。 售后不作为：当我提出异议时，*台未能提供合理解释或解决方案。 诉求： 要求小当回收*台按预估900价格或者官网预估750计算，并按照实际订对因*台行为造成的经济损失和精神伤害进行适当赔偿。 公开道歉，并改善评估流程，确保未来类似事件不再发生，维护消费者合法权益。 附件材料： 我将随投诉以及小当回收的评估报告等证明材料，以供审核。
投诉问题
售后服务欠缺、价格问题、货不对板
已完结
小当回收以旧换新恶意压价且补偿不合理
本人参加了OPPO官方以旧换新活动（回收*台为小当回收），机型为一加ACE3，16+512版本，官方预估回收总价为1640元（本机1290元+换机补贴350），手机于4月11号取走，4月12号出鉴定结果，显示实际回收总价只有988元（本机838元+换机补贴150元），理由是机身有磨损和屏幕品相问题，本人确信使用过程中从没出现这些问题，完全是*台鸡蛋里面挑骨头，恶意压价而编造出来的瑕疵，并且压价力度太大，本来就一千来来块的东西，就因为一点轻微瑕疵一下子直接砍掉600多元，为了利润真是毫无底线，跟*台沟通了好几次，也只答应再加350块钱，个人觉得还是不能接受，这完全属于折中行为，没有达到预期，要求*台补偿差价和道歉
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、价格问题
已完结
拼多多小当回收故意挑问题折价，明摆着*钱
拼多多小当回收故意挑问题折价。寄过去之前反复查看，就是按照它们的标准寄的，按照回收估值是3278元，买新电脑下单抵扣2000之后，它们应该返我1278元，但是它们在质检过程中，一不对电脑进行清洁处理，二把一些微不足道的轻微划痕故意写成是严重划痕，导致估值下来只返533元。这种就是赤裸裸的欺诈和*钱行为。如图，屏幕上的痕迹是可以擦掉的，（因为我寄过去之前已经反复确认了）它们故意不擦，苹果标上的划痕明明是轻微划痕，它们选择成严重划痕。欺负老实人嘛这不是
投诉问题
虚假宣传、提现问题、霸王条款
已完结
当换网-小当回收恶意压价及质检报告作假
苹果x手机以旧换新回收，旧手机寄过去恶意压价，并且质检报告作假。要求正常评估价格打款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、价格问题
已完结
小当回收压价不合理，要求重新评估旧机价值
小当回收压价。本人在oppo商城*台以以旧换新方式购入新手机：oppo find n5，收到新机后，于2025年3月11日寄出旧机：苹果15pro，旧机使用正常，。*台预估旧机抵扣价4059加以旧换新补贴1500总的5559元。旧机检测结果：拍摄异常，从商家提供的图片我都看不出哪里有异常，直接就给我连补贴扣了1100下来。连客服都说那种异常肉眼看不出来，那既然肉眼看不出来，怎么是我手机问题了？要求给我一个合理的价格。
投诉问题
售后服务欠缺、价格问题
已完结
拼多多小当回收压价投诉
小当回收压价。本人在拼多多*台以以旧换新方式购入新手机：小米15pro，收到新机后，于2025年3月2日寄出旧机：苹果11，旧机使用正常，屏幕未换。*台预估旧机抵扣价750加以旧换新补贴160。旧机检测结果：屏幕维修，客服电话回复此项结果依据为专业人员拆机查看前置摄像头处海绵缺失。因此小当回收回收价格为旧机455+换新补贴80，本人需要补*台差价295。因为海绵缺失判定更换过屏幕，此项检测结果并不合理，且小当回收已拆机，本人无法接受退回旧机是否完好，需商家补贴应有价格。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
