小白熊母婴消毒柜质量问题要求退货
网友保保_a309c17f
已完结
我于2023年6月4日在京东平台小白熊官方旗舰店购买的母婴消毒柜，现出现质量问题，要求退货，在购买之前已经与客服沟通，客服认同出生证明与延保一年，出现问题后翻脸不认人，本人孩子近11月才出生后进行使用，并且这类产品就像电视一样规整摆放在桌面进行使用，并无磕碰，在商标掉落后发现此处有洞并成粉末状持续老化的状态，在事情发生后，本人于10月份多次沟通无果，品牌义正言辞的说品牌是磕的就是磕的，不能再反驳了，能给换个后壳，我认为商品本身有问题导致的外壳老化成粉末状，得解决商品本身的原因，我觉得给孩子用的东西，并且已经出现安全隐患，我都怕有一天出现漏电或者起火的情况，真的是很危险，强烈要求退货
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