西藏金伙伴旅行社珠峰游车祸及虚假宣传

网友保保_XiURVsXT

已完结

我于2024年11月13日在去哪儿旅行APP购买了一份珠峰大本营3日游产品(跟团日期11月14日至11月16日)。最后一天11月16日,在珠峰108处,因司机不当操作,发生车祸,导致第三天行程无法继续,合同未履行完成,请旅行社承担相应责任,按照合同约定进行赔偿。同时,该旅行社存在虚假宣传,在去哪儿旅行APP上写明了有羊湖下午茶,实际只是去了羊湖,并未有下午茶;同样的,隆达祈福,也没有。最后,旅行社是否按规定缴纳了旅行社责任险?请旅行社解答。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像