微信站点巴士因司机与客服问题导致无法乘车

网友保保_usERi8ws

已完结

投诉微信站点巴士,我于11月27日早上8点半左右购票,购票是11月29日早上8:51从郑州市西四环莲花街交叉口到巩义市老汽车站,本人于11月29日早上8点半提前到站点等车,结果因为司机没看见我,说我晚点,导致本人上不了车,打站点巴士的客服电话,客服扯皮推卸责任,该客服于29日下午四点半给我回电,态度及其恶劣,并且一直指责是我的问题,不提给我退款,最后挂断我的电话,浪费我的时间,本人要求回电退款并道歉

消费保投诉平台完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像