知画猫教育虚假宣传诱导贷款且教学质量差

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学生于2024年1月在微信上受成都知画猫教育咨询有限责任公司 报名 插画班 学费 4660 元, 该机构虚假宣传,诱导消费,报名时以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,说学习了可以兼职赚钱,说包教包会,两年内都有效服务,可以看回放,有专人1对1指导,钱不够的,分期付款,学了好的就可以开始接单,他们派单,修稿什么的,整个过程都有他们帮助,视频宣导这个学插画的很赚钱,说很负责,有专属学习群,如果不想学了可以退,但是他们说按合同里面来处理,合同上面有说,一开课就得付整个班的费用,即使你看与不看,学与不学都得,付费,霸王条款,上面写了都是有利于他们的,我的很少有帮助,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性的帮助,要求解约合同,不给予解约,各种说辞,说按合同处理,合同都是乱写条款。,分期付款的,对方宣称接单赚钱,在报名后发现对方只有几个视频,教学质量低下且教学人员非专业师资!在我提出质疑后不予回应,更没有他所承诺的课后辅导,接单课程,软件课程。总金额达4660元人民币,只上了一个月还什么都没学会,支付四笔,分别是10,388.37,388.33,388.33,在支付两笔之后就申请解约,被拒绝理由联系老师协商,最后一笔在我不知情的情况下直接从花呗扣除,现已经严重影响我的生活,要求对方在不影响本人征信的情况下解约并返还全部金额!

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当时告知学习可以接单赚钱,学费很快可以赚到,目前手上资金不够可以分期,但事实并不是,当时挂在平台自动播放课程浅听了一下根本学不会什么重点都没有,想着自己摸索提交两次作业可以接单赚钱,去付他们所说的分期款项,但是并不能接单赚钱,就不在挂在平台自动播放课程。根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者。机构商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿! 对此请成都监管部门对该机构对我诱导消费贷款虚假宣传的行为严查!
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李婉晨2024年1月10报名入学,课程总费用为4660元,总课时32节,学员已上12节课,费用为4660/32*12=1747.5元,学员已交费用为1165.03元,办理退学还需补交剩余课时费582元。
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