红星美凯龙帝标家具运输损坏且售后不作为
网友保保_7163efa1
9月17日在帝标买了2件清样品的床和沙发，11月29 日送货上门，送到之后发现沙发有3处破损，床有两次损坏，加一处破皮，和送货师傅沟通，师傅说不管他们的事情，他们不负责直接跑了，也没有所谓的送货签收单，然后把图片发给销售，销售一直也不回复，打电话过去说反馈给售后，然后就没后信了。很晚销售把他们公司维保的师傅电话发给我，我联系了维保师傅，说明了情况，他说帝标今天已经报了很多单报修了，他让我加了他的微信，说晚点回复我，我把沙发和床破损图片发给他，他说你家损坏很轻，修复很简单，都损坏成这样了，维保师傅还说是小问题，可想而知他们家具送到都损坏成什么了，再加上刚联系师傅时，师傅说一天已经收到好多单帝标报修单了，此处省略一万字，自己脑补吧。到了晚上维保师傅一直说还是没有收到帝标给他我的报修单，从晚上沟通到第二天，维保师傅说他还是一直没有收到售后群里报修我这单，我就再次联系了销售，人家的回复直接让我颠覆三观，我不是给你推荐了我们帝标高性价比修复师傅吗，你直接找他修复，你自费。当时在脑袋直接炸了，这年头还有这种商家活在世上，都是成年人，当时买的时候说清样品不退不换，路上你们运输损坏，我直接报修没有再想着取退换，让你们把运输过程中的破损修复没问题吧。后来我直接找到红星美凯龙的王经理，人家的回复更让你颠覆三观和重新审视人性，上来就说清样品的都有破损，这都正常，意思是怪你没有检查好。我说一万多的东西，我买的时候先候后去了三趟，所有的销售都说没有任何破损，这个只是停产了不做了，我检查了也没有破损，我才下的单，销售要是告知我有破损，我是有多贱花钱买这一堆破烂。请还没下单的朋友睁开眼避雷吧，跟这些恶心的人打交道真的折寿。
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