帝标智能家居订购床价格争议及定金退款纠纷

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您好,我2024年8月20日在贵州省贵定县帝标家居代理商店里面,定购了两张床。 因为订货的时候出于信任,就交了1088的定金。 但是实际我们在帝标家居定购的床的价格分别是3990和3680。总金额是7640元,实际谈下来的金额是7088。换算下来一张床是3544 但是实际上订货单上面标的价格是4980和3990,总金额是8970元 且当时没有提前告知我们。 且在订货单上面总金额上面的价格上面有涂改的痕迹,也没有通过现场或者电话告知。 现在因为有特殊原因,我们只想定购一张床,但是现在商家不认可当时协商好的价格3554,需要我们按照销售标签上面的3990元购买。我们不同意。我们就说退定金,但是商家不同意,说要么买两张床,或者以原价3990买下其中一张。 但是订货单上面的定金不的定不是这个订,在法律上面来讲,定金是可以退的 所以我们的需求是商家退定金

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,不退款也可以,我可以购买,因为我们一进店门,他们店长和男性人士就带着情绪化的语气和我们建华,我爱人刚刚出院没有多久,身体还没有恢复,我担心他们正在态度很优影响她, 但是需要他们店长和店里面一个男性人士对他们的态度道歉或者是解释
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