帝标家居虚假宣传及沙发货不对板引发投诉
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我于2025年2月26日在帝标家具购买了一款2.58米的米白色真皮沙发，价值5000元。在购买沙发之前就添加了销售的微信，销售在2月9日发了一条朋友圈，称这款沙发的材质为进口小黄牛皮。商家于 2025年3月12日送将沙发送至我家，到家后沙发与我在展厅看到的实物色差很大，品质走线很差。我按商家要求测量海绵最宽处仅2.48米，并且材质并不是宣传的进口小黄牛真皮，实际收货材质为生态皮。我立刻与销售沟通，销售给我说沙发有5公分的误差为沙发的正常误差尺寸，并且生态真皮就是她说的真皮，朋友圈发的文案是在小红书上复制的不是沙发的真实材质。我要求退货退款，销售称定制沙发不能退换。于2025年3月18日将沙发拖走称反厂改尺寸，我与销售沟通无果。我的诉求是销售虚假宣传沙发材质诱导消费，存在欺*以假充真行为，并且沙发尺寸不够存在偷工减料的现象，我要求商家退回沙发款项！
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