拜米出行车辆故障导致额外费用及时间损失
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事件经过：1、借车时间与地点：2024年11月4日8:45，通过微信小程序在浙江省杭州市萧山区知行路地铁站扫码借用拜米电动车；2、 还车时间与地点：大约于8:52到达元庆路与鼓鸣路交叉口的还车点；3、问题描述：因拜米出行车辆故障，导致系统无法识别还车点，我被迫选择站外还车，并因此支付了额外的调度费用；4、事后处理：我向拜米出行申报故障，拜米确认车辆存在问题，仅通过返还“骑行抵用券”（3元券与2.5元券）处理，但未能以合理方式弥补消费者实际损失。5、要求拜米出行因车辆故障导致的多扣费用（包括调度费与账户充值金额）原路退回至支付账号；6、要求拜米出行因车辆故障导致的时间损失，对该订单免单处理；7、要求拜米出行对此次事件进行正式致歉8、希望贵部门对拜米出行赔偿方式的合法性及公平性进行审查，避免类似问题再次发生。 向12315反馈后，商家说有退款，但是本人没有收到原路退款
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