拜米出行扣费异常及客服处理不当投诉

网友保保_MbLG2njV

处理中

我在服务区范围内正常骑行,他直接跟我说什么超过了运营期我看一下用车范围根本就没超过,并且离服务区还挺远,他直接在马路上给我停车了,这还不说什么,后面我还车,明明有听到还车成功的提示,我结果说什么我在运营区范围内还车,直接扣了我14块多,当时我以为还车成功了,我就没有再去管后面我在去扫拜米出行充了5元,他直接给我扣掉了,我看一下我余额还倒欠他9块多钱,我都傻眼了,后面才发现直接扣了我14块钱,找客服说明的情况,他一直听不懂一样然后我申请了之后他的钱直接返到礼品卡里面礼品卡我根本就使用不了态度非常恶劣

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像