新讯随身WiFi频繁卡顿且客服推诿退费
网友保保_VvUZSB64
已完结
我购买的新讯无线随身Wifi于2022年10月31号收到，然后一共充了700元。充值后只用了两三个月就非常的卡，找客服解决就是一直说后台刷新让重启设备，这样的情况下坚持卡顿用。今年2024年4月份开始就非常的卡，联系客服就一直借口说我这边新号不好，广州人多用所以卡这种说法，我的诉求就是退还我余下6百多天时间的费用。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
