成都氧气优品教育课程质量差且退款纠纷

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我于2024年11月30号在支付宝芝麻信用分期下单氧气优品的人物插画课,先前交过50块定金,总课程金额3630元,但后续知晓并发现该课程质量问题,并且由于个人经济原因无法继续课程,想要退课但是各方都不让我退,并且签署的过合同中含有霸王条约,对于该课程的宣传也夸大其词,存在诱导人消费,我认为作为消费者,我有权决定自己是否继续课程,但卖方就不予退货退款这点我认为侵害了我的消费者权益,所以我要求对方退还我交给的50块定金,以及终止后续的课程以及取消分期课费

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