点对点教育(浙江)霸王条款投诉

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格式条款无效霸王条约 签合同的时候我只有签字的份 我也不懂这些 她没和我提其他的 当天晚上才意识到自己签到的是霸王条款 当晚也反映该问题没得到解决 说按合同走 霸王条款 这就是份无效合同 那么不能按合同走 退全款 霸王条款 1.这个合同主要还是维护对方利益 对于我只有约束作用 2.关于教师安排 班级人数规定之类的 只有口头承诺 并没有体现在合同里 3.没有预付款 一次性全款16467 当时就引导我付钱 也没说什么多试试课 好不好呀 4.当天付款 当天提出诉求 课也没上 就被要求支付13%加上500书费将近三千块钱 这合理吗 这合同合理吗 这行为合理吗 《民法典》497条 ‌1.提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利‌。 ‌2.排除对方主要权利‌。 当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”、《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十七条“经营者使用格式条款的,应当遵守消费者权益保护法第二十六条的规定。经营者不得利用格式条款不合理地免除或者減经基责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。“之规定,属于利用格式条款排除或者限制消费者权利的行为。 后期了解 该机构 2024.9.29 因格式条款限制他人 被处罚5千 有记录可查 这是惯犯

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